Getin Bank „Bankiem docenionym przez klientów"

Getin Bank „Bankiem docenionym przez klientów"
piątek, 01 grudzień 2017
kategoria: finanse
Getin Bank otrzymał tytuł „Bank doceniony przez klientów", przyznawany na podstawie
wyników badania Monitor Satysfakcji Indywidualnych Klientów Banków 2017,
przeprowadzonego przez ARC Rynek i Opinia. Banki były oceniane bezpośrednio przez swoich
Klientów, a Getin Bank znalazł się w czołówce każdej z trzech kategorii.

Tytuł „Bank doceniony przez klientów" przyznawany jest w kategoriach: „Satysfakcja”, „Ocena
punktów styku” oraz „Ocena opłat i prowizji”. Getin Bank zajął III miejsce w kategorii
„Satysfakcja”, stanowiącej jednocześnie ranking główny. Najważniejsze czynniki, wpływające na
zadowolenie z usług danego banku, to wizerunek, stabilność oraz opłacalność korzystania
z produktów i usług. W kategoriach „Ocena punktów styku” oraz „Ocena opłat i prowizji” Bank
uplasował się na II miejscu. W pierwszej z nich liczyła się średnia ocen wystawionych dla
oddziału, infolinii, bankowości internetowej i mobilnej oraz strony internetowej banku.

- Tytuł „Bank doceniony przez klientów" jest dla nas szczególnie ważnym wyróżnieniem,
ponieważ jest przyznawany na podstawie ocen naszych Klientów. Wysoka pozycja w każdej
kategorii to dowód na to, że obraliśmy właściwy kierunek, a zmiany zachodzące w Banku są
doceniane. Wyniki badania świadczą o zadowoleniu osób korzystających z usług Getin Banku,
a to motywuje nas do systematycznej pracy, która przekłada się na ich większą satysfakcję -
mówi Żaneta Zugaj, Dyrektor Zarządzająca Obszarem Jakości Getin Noble Banku.

Getin Bank jest regularnie nagradzany za wysoką jakość obsługi w prestiżowych rankingach.
We wrześniu br. Bank został ponownie wyróżniony w rankingu Przyjazny Bank Newsweeka.
Zwyciężył w kategorii „Banki w Internecie” i znalazł się na podium w kategoriach „Bankowość
mobilna” oraz „Bank dla Kowalskiego”. Bank znalazł się także w gronie liderów jakości obsługi
w dwóch edycjach rankingu Instytucja Roku 2017, organizowanego przez portal
MojeBankowanie.pl. Sukcesy Banku w tym obszarze świadczą o tym, że realizowana od 2016 r.
Strategia znacząco przyczyniła się do wzrostu standardów, a satysfakcja Klientów jest coraz
wyższa.

W najnowszym raporcie Monitor Satysfakcji Indywidualnych Klientów Banków 2017 ocenie
poddano 14 największych banków detalicznych w Polsce. Każdy z nich oceniało około 250
Klientów. Respondentami w badaniu były osoby w wieku 18-59 lat posiadające konto w banku.
Badanie jest realizowane przez ARC Rynek i Opinia od 2016 roku.


Informację dostarczył
Getin Bank





Darmowe ogłoszenia

Kasjer/ka w galerii M1

Lokalizacja: Poznań, Wielkopolskie Zakres obowiązków: - spakowanie pierwszego produkctu Klienta - realizacja bonów t...

Native English Teacher needed Radom F...

Private bilingual kindergarten and primary school in Radom is looking for an Native English Speaking Teacher. Free ac...

English Teacher neeed part time job M...

Prowork.Pl, for our client an international Montessori kindergarten in Warsaw Mokotów is looking for part time...

Native English Speaking Teacher neede...

Private bilingual kindergarten and primary school in Radom is looking for an Native English Speaking Teacher. Employm...

Pobyt jako Au Pair w Szwajcarii / Opf...

Rodzina z Opfikon poszukuje Au Pair do opieki nad 2 dzieci na roczny kontrakt. Bezpłatny przelot z Polski do Szwajcar...

Przejdź do serwisu: Ogłoszenia drobne

Katalog stron

Przewozy i Transport | Magazyn i...

Blog Przewozy & Transport - strefa biznesmena. Aktualności gospodarcze ze świata, poradniki dla doświadczonych i...

Transport Krajowy | Baza informa...

Witaj w strefie ekonomisty. Na portalu Transport Krajowy znajdziesz ciekawe artykuły dotyczące przeróżnych zagad...

Sklep Komtek

Oferujemy materiały cierne, okładziny hamulcowe, nity, okładziny przemysłowe - Komtek. Nasza oferta obejmuje w...

Wywóz szamba Kalisz

Świadczymy usługi asenizacyjne wywozu nieczystości płynnych, ścieków, szamba z oczyszczalni przydomowych. Ofer...

Pkotek | Wortal Biznesowy

Pkotek - Twoja strefa biznesu. Aktualności gospodarcze ze świata, poradniki dla doświadczonych i początkujących ...

Przejdź do serwisu: Katalog stron

Baza firm

Magic Gardens - Ogród włoski

Tworzenie ogrodów ma wieloletnią tradycję - sięgającą czasów antycznych. {Ogrody były zakładane już w starożytnej Grecji, Rzymie i Persji...

Julmax

Marzysz o tym, aby nauczyć się języka Ukraińskiego i Rosyjskiego? Zajrzyj więc na stronę internetową o adresie: http://bojcheniuk.eu/ na ...

Apartament Gdańsk - Gdańsk starówka noclegi

Pod adresem apartament-gdansk.com znajdziecie Państwo ofertę komfortowych noclegów w centrum Gdańska. Dogodna i prestiżowa lokalizacja na...

Introserwis-Introligator

Nasza introligatornia to profesjonalne usługi introligatorskie, do których można zaliczyć również hot stamping. Wykorzystujemy termodruk,...

Cuab

"Zachęcamy do skorzystania z pomocy, którą zapewnia Centrum Usług Administracyjno-Biurowych. Można powiedzieć, że zajmujemy się wyłącznie...

Przejdź do serwisu: Baza firm

Busko Zdrój

Strona główna | Darmowe ogłoszenia | Ogłoszenia regionalne | Katalog stron | Baza firm | Kontakt

Copyright - 2008 e-promocja - Realizacja: smart-point.pl