Getin Bank „Bankiem docenionym przez klientów"

Getin Bank „Bankiem docenionym przez klientów"
piątek, 01 grudzień 2017
kategoria: finanse
Getin Bank otrzymał tytuł „Bank doceniony przez klientów", przyznawany na podstawie
wyników badania Monitor Satysfakcji Indywidualnych Klientów Banków 2017,
przeprowadzonego przez ARC Rynek i Opinia. Banki były oceniane bezpośrednio przez swoich
Klientów, a Getin Bank znalazł się w czołówce każdej z trzech kategorii.

Tytuł „Bank doceniony przez klientów" przyznawany jest w kategoriach: „Satysfakcja”, „Ocena
punktów styku” oraz „Ocena opłat i prowizji”. Getin Bank zajął III miejsce w kategorii
„Satysfakcja”, stanowiącej jednocześnie ranking główny. Najważniejsze czynniki, wpływające na
zadowolenie z usług danego banku, to wizerunek, stabilność oraz opłacalność korzystania
z produktów i usług. W kategoriach „Ocena punktów styku” oraz „Ocena opłat i prowizji” Bank
uplasował się na II miejscu. W pierwszej z nich liczyła się średnia ocen wystawionych dla
oddziału, infolinii, bankowości internetowej i mobilnej oraz strony internetowej banku.

- Tytuł „Bank doceniony przez klientów" jest dla nas szczególnie ważnym wyróżnieniem,
ponieważ jest przyznawany na podstawie ocen naszych Klientów. Wysoka pozycja w każdej
kategorii to dowód na to, że obraliśmy właściwy kierunek, a zmiany zachodzące w Banku są
doceniane. Wyniki badania świadczą o zadowoleniu osób korzystających z usług Getin Banku,
a to motywuje nas do systematycznej pracy, która przekłada się na ich większą satysfakcję -
mówi Żaneta Zugaj, Dyrektor Zarządzająca Obszarem Jakości Getin Noble Banku.

Getin Bank jest regularnie nagradzany za wysoką jakość obsługi w prestiżowych rankingach.
We wrześniu br. Bank został ponownie wyróżniony w rankingu Przyjazny Bank Newsweeka.
Zwyciężył w kategorii „Banki w Internecie” i znalazł się na podium w kategoriach „Bankowość
mobilna” oraz „Bank dla Kowalskiego”. Bank znalazł się także w gronie liderów jakości obsługi
w dwóch edycjach rankingu Instytucja Roku 2017, organizowanego przez portal
MojeBankowanie.pl. Sukcesy Banku w tym obszarze świadczą o tym, że realizowana od 2016 r.
Strategia znacząco przyczyniła się do wzrostu standardów, a satysfakcja Klientów jest coraz
wyższa.

W najnowszym raporcie Monitor Satysfakcji Indywidualnych Klientów Banków 2017 ocenie
poddano 14 największych banków detalicznych w Polsce. Każdy z nich oceniało około 250
Klientów. Respondentami w badaniu były osoby w wieku 18-59 lat posiadające konto w banku.
Badanie jest realizowane przez ARC Rynek i Opinia od 2016 roku.


Informację dostarczył
Getin Bank





Darmowe ogłoszenia

Opieka nad osobami starszymi w Niemcz...

Opieka nad osobami starszymi w Niemczech. Stawka: 1350 EURO + do 400 EURO premii świątecznej Lokalizacja: 55130 M...

Pracownik działu karpia

Lokalizacja: Poznań, Wielkopolskie Zakres obowiązków: - kompleksowa, na wysokim poziomie obsługa klientów -dbanie o ...

Konsultant telefoniczny z językiem TU...

Lokalizacja: Warszawa, Mazowieckie Zakres obowiązków: - telefoniczna obsługa Klienta w języku tureckim - realizacja ...

Praca dla Pielęgniarki Anglia w Leice...

Praca dla pielęgniarki płn Anglia w Leicester. Klient Prowork.PL, brytyjska sieć domów opieki w Anglii - plac&...

PRACA Care Assistant dom opieki Dick...

Praca opiekun medyczny Anglii! nowa oferta dom opieki Dickleburgh, Norfolk. Jak znależć pracę w 10360 Anglii? Domy o...

Przejdź do serwisu: Ogłoszenia drobne

Katalog stron

spedycja międzynarodowa Gniezno

Branża transportowa zmienia się w bardzo szybkim tempie, tak szybkim jak zmienia się podejście ludzi do biznes...

BHP Pruszcz Gdański

Art Of Business to zespół specjalistów, którzy od ponad 10 lat wspierają przedsiębiorców swoją wiedzą i doświa...

RODO Pruszcz Gdański

Art Of Business to zespół specjalistów, którzy od ponad 10 lat wspierają przedsiębiorców swoją wiedzą i doświa...

biuro projektowe Sanok

Specjalizujemy się w projektowaniu konstrukcji budowlanych. Dotychczasowo uczestniczyliśmy w pracach projektow...

Zakład pogrzebowy 24h | Najtańsz...

Zakład Usług Pogrzebowych "Jakubisiak" działa w branży pogrzebowej od ponad 15 lat. Jesteśmy firmą rodzinną i ...

Przejdź do serwisu: Katalog stron

Baza firm

Zasiedzenie-Nieruchomosci

Głównym tematem prezentowanego bloga jest zasiedzenie nieruchomości. Jego autor wyjaśnia czytelnikom między innymi to, czym jest nierucho...

Majster Budowlane ABC Sp. z o.o.

Majster Budowlane ABC to firma o stabilnej pozycji na rynku, która nieustannie się rozwija i wyznacza sobie nowe cele handlowe. Dołącz do...

Chaberek Foto

Swym klientom proponuję wyjątkowe sesje ciążowe Kraków, jak i sesje noworodkowe, rodzinne. Posiadam na co dzień bogato wyposażone studio ...

Casandra Sp. z o.o.

Sklep z wyposażeniem wnętrz online Firanlove to wielobranżowe centrum sprzedaży, w którym znajdziesz bardzo duży wybór różnego rodzaju pr...

Goniec Sp. z o.o.

Jesteśmy firmą kurierską z 24-letnim doświadczeniem na rynku. Naszą misją jest szybka i tania dostawa na terenie Warszawy, terminowość ...

Przejdź do serwisu: Baza firm

Busko Zdrój

Strona główna | Darmowe ogłoszenia | Ogłoszenia regionalne | Katalog stron | Baza firm | Kontakt

Copyright - 2008 e-promocja - Realizacja: smart-point.pl

Partner: Praca & Stellenangebote: Next-Jobs