Getin Bank „Bankiem docenionym przez klientów"

Getin Bank „Bankiem docenionym przez klientów"
piątek, 01 grudzień 2017
kategoria: finanse
Getin Bank otrzymał tytuł „Bank doceniony przez klientów", przyznawany na podstawie
wyników badania Monitor Satysfakcji Indywidualnych Klientów Banków 2017,
przeprowadzonego przez ARC Rynek i Opinia. Banki były oceniane bezpośrednio przez swoich
Klientów, a Getin Bank znalazł się w czołówce każdej z trzech kategorii.

Tytuł „Bank doceniony przez klientów" przyznawany jest w kategoriach: „Satysfakcja”, „Ocena
punktów styku” oraz „Ocena opłat i prowizji”. Getin Bank zajął III miejsce w kategorii
„Satysfakcja”, stanowiącej jednocześnie ranking główny. Najważniejsze czynniki, wpływające na
zadowolenie z usług danego banku, to wizerunek, stabilność oraz opłacalność korzystania
z produktów i usług. W kategoriach „Ocena punktów styku” oraz „Ocena opłat i prowizji” Bank
uplasował się na II miejscu. W pierwszej z nich liczyła się średnia ocen wystawionych dla
oddziału, infolinii, bankowości internetowej i mobilnej oraz strony internetowej banku.

- Tytuł „Bank doceniony przez klientów" jest dla nas szczególnie ważnym wyróżnieniem,
ponieważ jest przyznawany na podstawie ocen naszych Klientów. Wysoka pozycja w każdej
kategorii to dowód na to, że obraliśmy właściwy kierunek, a zmiany zachodzące w Banku są
doceniane. Wyniki badania świadczą o zadowoleniu osób korzystających z usług Getin Banku,
a to motywuje nas do systematycznej pracy, która przekłada się na ich większą satysfakcję -
mówi Żaneta Zugaj, Dyrektor Zarządzająca Obszarem Jakości Getin Noble Banku.

Getin Bank jest regularnie nagradzany za wysoką jakość obsługi w prestiżowych rankingach.
We wrześniu br. Bank został ponownie wyróżniony w rankingu Przyjazny Bank Newsweeka.
Zwyciężył w kategorii „Banki w Internecie” i znalazł się na podium w kategoriach „Bankowość
mobilna” oraz „Bank dla Kowalskiego”. Bank znalazł się także w gronie liderów jakości obsługi
w dwóch edycjach rankingu Instytucja Roku 2017, organizowanego przez portal
MojeBankowanie.pl. Sukcesy Banku w tym obszarze świadczą o tym, że realizowana od 2016 r.
Strategia znacząco przyczyniła się do wzrostu standardów, a satysfakcja Klientów jest coraz
wyższa.

W najnowszym raporcie Monitor Satysfakcji Indywidualnych Klientów Banków 2017 ocenie
poddano 14 największych banków detalicznych w Polsce. Każdy z nich oceniało około 250
Klientów. Respondentami w badaniu były osoby w wieku 18-59 lat posiadające konto w banku.
Badanie jest realizowane przez ARC Rynek i Opinia od 2016 roku.


Informację dostarczył
Getin Bank





Darmowe ogłoszenia

Misio, psiak do rany przyłóż, niekonf...

MISIO, niewielki piesek - do pół łydki – ok. 8 lat. Psiak do rany przyłóż, akceptuje inne zwierzęta, mieszkał z dwom...

Pożyczka świąteczna do 25000zł bez BI...

Potrzebujesz pieniądzy, a nie masz czasu chodzić po bankach? Mamy dla Ciebie super ofertę. Pożyczka gotówkowa od 5...

ZPU Mariusz Jakubowski - kompleksowy ...

Przedsiębiorstwo ZPU Mariusz Jakubowski, udostępnia inwestorom prywatnym jak i również developerom wyprodukowanie, dy...

Adam-Autopomoc - całodobowa pomoc dro...

Działalność Adam-Autopomoc dysponuje dwoma markowymi holownikami, które posiadają niezbędne funkcje, by zleceniodawcy...

Adam Śliwko - profesjonalna pomoc dro...

Firma Adam-Autopomoc dysponuje 2 markowymi holownikami, które mają potrzebne wyposażenie, by zleceniodawcy znajdujący...

Przejdź do serwisu: Ogłoszenia drobne

Katalog stron

mrglass - najlepsze szyby samoch...

Firma mrglass zajmuje się dystrybucją szyb samochodowych na teranie całej europy. W ofercie znajdą Państwo szy...

Synergiagroup - systemy zarządza...

Kompleksowe rozwiązania w biznesie, specjalizujemy się w zakresie systemów zarządzania jakością oraz bhp. wdra...

aparaty słuchowe gizycko

Jesteśmy jedna z pionierskich i najstarszych firm zajmujących się problemem niedosłuchu w Polsce. Nasze począt...

grzejnik do łazienki sklep

W naszej ofercie zebraliśmy wyłącznie starannie wyselekcjonowane produkty i sprzęt kuchenny. Wiemy, jak istotn...

TREKO - hurtownia szkła Rzeszów

TREKO - hurtownia szkła Rzeszów. Oferujemy szkło różnego rodzaju i do różnorodnego zastosowania - hartowane, n...

Przejdź do serwisu: Katalog stron

Baza firm

F.H.U. Mobicar

Haki holownicze oferowane przez sklep internetowy xHak.pl pochodzą tylko od sprawdzonych producentów. Przewożone przez ciebie rzeczy będą...

Filip Kłodawski Animails

Mamy bardzo duże, praktyczne doświadczenie w obszarze rozwiązań e-mail marketingowych oraz automatyzacji procesów marketingowych dla różn...

99rent Sp. z o.o.

Sprawdź co sprawia, ze wypożyczalnia samochodów 99RENT będzie dla Ciebie najlepszym wyborem, oferujemy krótkoterminowy wynajem aut, a tak...

Inter Pisanie

Inter Pisanie oferuje pomoc w pisaniu prac. Napiszemy pracę na zaliczenie, pracę licencjacką, pracę magisterską, a także pracę doktorską ...

Weselne Wilczopole

Jeśli jesteś zainteresowany wynajęciem sali weselnej i jeśli szukasz jakiegoś atrakcyjnego lokalu niedaleko Lublina, to prezentujemy Ci...

Przejdź do serwisu: Baza firm

Strona główna | Darmowe ogłoszenia | Ogłoszenia regionalne | Katalog stron | Baza firm | Kontakt

Copyright - 2008 e-promocja - Realizacja: smart-point.pl