Przyjazny Bank Newsweeka – Getin Bank ponownie wśród najlepszych banków w Polsce

Przyjazny Bank Newsweeka – Getin Bank ponownie wśród najlepszych banków w Polsce
czwartek, 28 wrzesień 2017
kategoria: finanse
Getin Bank został ponownie wyróżniony w prestiżowym rankingu Przyjazny Bank Newsweeka
i znalazł się w gronie liderów jakości obsługi. Bank okazał się być bezkonkurencyjny w kategorii
„Banki w Internecie” i znalazł się na podium w kategoriach „Bankowość mobilna” oraz
„Bank dla Kowalskiego”. O prestiżowym wyróżnieniu zdecydowały wysoka jakość obsługi oraz
funkcjonalność i dostępność usług świadczonych przez Bank.

Pozycję w rankingu określała suma punktów przyznanych za różne formy kontaktu z Klientem.
Getin Bank został liderem kategorii „Banki w Internecie”. Natomiast w „Bankowości mobilnej”
zajął drugie miejsce. Podstawowymi kryteriami oceny usług internetowych i mobilnych były
łatwość nawigacji po serwisie, a także efektywność kanałów kontaktu z bankiem oraz systemu
transakcyjnego. Dodatkowo premiowane były nowe usługi i funkcjonalności. Getin Bank został
nagrodzony także w obszarze bankowości tradycyjnej, zajmując trzecią pozycję w kategorii
„Bank dla Kowalskiego”. Tu eksperci kierowali się uprzejmością, zaangażowaniem
i kompetencjami doradców oraz skutecznością przeprowadzania podstawowych operacji.

Wysoka pozycja w trzech kategoriach zestawienia Newsweeka potwierdza skuteczność działań
Banku w zakresie jakości obsługi Klientów. Strategiczne zmiany zachodzące w organizacji
są doceniane przez niezależnych ekspertów. W poprzedniej edycji rankingu Getin Bank również
został wyróżniony. Zwyciężył w kategorii „Bank dla Kowalskiego” oraz zajął trzecie miejsce
w kategorii „Bankowość internetowa”. Z kolei w kwietniu br. Getin Bank uplasował się na
podium rankingu „Złoty Bankier” w głównej kategorii „Najwyższa jakość obsługi we wszystkich
kanałach kontaktu z klientem”.

„Sukces w rankingu Newsweeka jest kolejnym znaczącym wyróżnieniem w obszarze jakości
obsługi, które Bank otrzymał w tym roku. To efekt ciężkiej pracy całego zespołu i dowód na to,
że zmiany, które systematycznie wprowadzamy dają wymierne efekty. Realizowana od 2016
roku Strategia pozwoliła nam zoptymalizować kluczowe procesy biznesowe i znacząco
przyczyniła się do wzrostu standardów obsługi” – powiedział Artur Klimczak, Prezes Getin
Noble Banku. „Nagroda ta jest dla nas motywacją i zobowiązaniem do dalszej, ciężkiej
pracy” - dodał.

Ranking „Przyjazny Bank Newsweeka” został zrealizowany w oparciu o metodę „tajemniczego
klienta” przy współpracy z firmą badawczą Millward Brown. W celu wyłonienia laureatów,
audytorzy odwiedzili ponad 300 placówek oraz korzystali z bankowych infolinii i usług
internetowych. Instytucje finansowe oceniane były w czterech kategoriach:
„Bank dla Kowalskiego”, „Banki w Internecie”, „Bankowość hipoteczna” oraz „Bankowość
mobilna”.


Informację dostarczył
Getin Noble Bank S.A.





Darmowe ogłoszenia

Technik Rachunkowości

Szkoła BLUE Education oferuje kurs na kierunku Technik Rachunkowości z obsługą spółek. Nauka trwa 4 semestry (2 lat...

Atrakcyjna oferta pracy! Pracuj jako ...

Świadczymy usługi opiekuńcze dla klientów na terenie Niemiec, Wielkiej Brytanii i Polski. W ich imieniu poszukujemy i...

Sala do zajęć praktycznych

PILNE!!! Szkoła BLUE Education poszukuje Sali do zajęć praktycznych z pełnym wyposażeniem dla kierunku Opiekun med...

Namiot przemysłowy, magazynowy, impr...

Oferujemy Państwu namioty -od małych, na stoiska handlowe, po wielkie namioty magazynowe, imprezowe i przemysłowe....

Kasjer/ka - Łódź - Różne lokalizacje ...

Kasjer/ka - Łódź - Wynagrodzenia Tygodniowe! Lokalizacja: Łódź - Różne lokalizacje do wyboru! Oferujemy: - szy...

Przejdź do serwisu: Ogłoszenia drobne

Katalog stron

elektryk Wodzisław Śląski

Młoda Firma z 15-letnim doświadczeniem, oferuje usługi w zakresie: wykonania instalacji elektrycznej w nowych ...

firma sprzątająca zamość

Nasza firma sprzątająca to nowoczesne rozwiązania i indywidualne podejście do klienta! Łatwy i szybki kontakt,...

Listwy przypodłogowe dębowe z li...

Chcemy przedstawić Państwu ofertę listew przypodłogowych dębowych. Jako producent i bezpośredni dystrybutor po...

www.LostRoom.pl | Escape Room | ...

Lost Room to escape room mieszczący się w centrum Krakowa, oferujący popularną zabawę w escape game. Każdy pokój...

Winam Claims Odszkodowania Powyp...

Dochodzenie odszkodowań to nasza specjalność. Nasi doświadczeni prawnicy pomogą Ci nie tylko w uzyskaniu odszk...

Przejdź do serwisu: Katalog stron

Baza firm

BIURO KAMIENICA SP. Z O.O.

Każdy przedsiębiorca, który szuka biura do swojej firmy powinien jak najbardziej zdecydować się na naszą ofertę. Można w ten sposób bar...

MK Gadgets Sp. z o.o.

Nasze przypinki mogą stanowić oryginalną promocję dla Twojej firmy. Wszystko za sprawą doskonałej jakości produkcji, która uwzględnia u...

Tms Serwis Tomasz Sobczak

Każde urządzenie gospodarstwa domowego jest w stanie posłużyć przez znacznie dłuższy czas. Nasza oferta na naprawy sprzętów AGD powoduj...

SERWIS POZIOM 3

SERWIS POZIOM 3 to działalność, która zapewnia pomoc w naprawieniu sprzętu elektronicznego. Można powiedzieć, że nie ma mowy o żadnych ...

MEDILIFE Health & Care

Nasze centrum medyczne działa na terenie Warszawy i jest gwarancją otrzymania profesjonalnej pomocy w bardzo wielu sytuacjach. Serdeczn...

Przejdź do serwisu: Baza firm

Zobacz : Grójec Oferty Pracy

Strona główna | Darmowe ogłoszenia | Ogłoszenia regionalne | Katalog stron | Baza firm | Kontakt

Copyright - 2008 e-promocja - Realizacja: smart-point.pl

Partner: Praca & Stellenangebote: Next-Jobs