Mondial Assistance laureatem programu Firma Przyjazna Klientowi

Mondial Assistance laureatem programu Firma Przyjazna Klientowi
środa, 23 sierpień 2017
kategoria: ciekawostki
Mondial Assistance, lider rynku usług assistance i ubezpieczeń turystycznych został uhonorowany Certyfikatem Firma Przyjazna Klientowi. Nagroda została przyznana już po raz ósmy. Laureatami programu co roku zostają firmy, które wyróżniają się pod względem jakości obsługi klienta oferując ją na najwyższym poziomie oraz z powodzeniem realizują strategię zarządzania w tym obszarze.

- Przyznanie po raz ósmy Mondial Assistance Certyfikatu Firma Przyjazna Klientowi jest dla nas bardzo istotne. Jesteśmy firmą, której misją jest niesienie pomocy klientom. Nasi klienci mają pewność, że gdziekolwiek się znajdują są pod właściwą opieką. Jesteśmy dumni z tego, iż poprzez nasze Centrum Operacyjne oraz sieć specjalistów możemy dostarczać usługi assistance na najwyższym poziomie - mówi Piotr Ruszowski, dyrektor sprzedaży i marketingu w Mondial Assistance.

Najważniejszy kontakt z klientem
Dla firm z branży assistance kontakt pracowników z klientem, to pierwszy krok w ramach świadczenia usług pomocowych. Ze względu na specyfikę większości zdarzeń losowych klienci obsługiwani są często w stresujących i nietypowych sytuacjach. Z tego powodu pracownicy zajmujący się obsługą klientów to osoby odpowiednio wyszkolone oraz posiadające szczególne kompetencje i umiejętności komunikacyjne.

- Kluczem do sukcesu w naszej branży jest umiejętność opracowania, wdrożenia i utrzymania wysokich standardów obsługi klienta. To wyróżnienie to dla nas znak, że dobrze wywiązujemy się z naszych zadań. Zobowiązuje nas ono także aby wciąż podnosić standardy obsługi klienta – dodaje Piotr Krawczyk, dyrektor operacyjny w Mondial Assistance.

Więcej informacji o Certyfikacie Firma Przyjazna Klientowi można znaleźć na stronie www.firmaprzyjaznaklientowi.pl



Grupa Mondial Assistance: interwencja co 2 sekundy w każdym miejscu świata
Jesteśmy międzynarodowym liderem rynku assistance, ubezpieczeń turystycznych i osobistej opieki. Z usług Grupy, świadczonych na wszystkich kontynentach, korzysta 250 milionów ludzi, tj. 4% światowej populacji. To część naszego know-how, które uzupełnia doświadczenie z 10 lat istnienia w Polsce. Od lat pracujemy na sukces wielu znanych Ci firm – również tych największych.
www.mondial-assistance.com

Mondial Assistance
press box

Informację dostarczył
NEWSS





Darmowe ogłoszenia

Ekspedient/ka- wypłata tygodniowa

Lokalizacja: Szczecin, Zachodniopomorskie Zakres obowiązków: - obsługa kasy dotykowej w markecie i rozliczaniu kaset...

Kasjer / Kasjerka SZCZECIN - Tygodnió...

Lokalizacja: Szczecin, Zachodniopomorskie Zakres obowiązków: Na co dzień osoba na danym stanowisku zajmuje się: 1. P...

EKSPEDIENT SZCZECIN- ZDROJE

Lokalizacja: SZCZECIN, Zachodniopomorskie Zakres obowiązków: - realizacji płatności gotówkowych i bezgotówkowych pop...

Inwentaryzacja 24.09.2018r

Lokalizacja: POZNAŃ, Wielkopolskie Zakres obowiązków: - liczeniu asortymentu w sklepie - spis towaru - obsługa skane...

Pracownik magazynu - lotnisko Stracho...

Lokalizacja: Wrocław, Dolnośląskie Zakres obowiązków: Do obowiązków pracownika magazynu należą między innymi: -przy...

Przejdź do serwisu: Ogłoszenia drobne

Katalog stron

Coffee Break - usługi baristyczn...

Kawę pije prawie każdy, dla niektórych jest codzienność, dla innych może być rytuałem bez którego dzień nie ma s...

dźwigi Mielec

Jesteśmy prężnie rozwijającą się firmą, a naszą główną aktywność stanowią usługi dźwigowe, roboty ziemne oraz ...

Sufity Barrisol

Barrisol to unikalne, wysokiej jakości sufity podwieszane. 40 lat doświadczenia – uznanie na całym świecie – t...

Zychar - Burty do przyczep rolni...

Burty do przyczep - Producent - Transport na terenie całego kraju Zychar http://zychar.pl Producent burt do p...

Iterma - grzejniki dekoracyjne

Grzejniki fantastycznie uzupełniają współczesne aranżację wnętrz. Stają się ich nieodłącznym elementem, niebanal...

Przejdź do serwisu: Katalog stron

Baza firm

Kancelaria Odszkodowawcza Agalma

Uległeś wypadkowi drogowemu i chcesz uzyskać odszkodowanie? Dobrze trafiłeś! Agalma to Kancelaria Odszkodowawcza z Warszawy. Zadbamy, a...

Mukati

Nasza firma prowadzi sklepi internetowy Advanced Strength, który oferuje profesjonalne wyposażenie siłowni. Posiadamy wieloletnie doś...

HJORT DESIGN Lidia Gierszewska

Hjort-Design to ceniony na rynku sklep internetowy z wyjątkowymi meblami. Oferuje on Państwu najwyższej klasy meble do domu, biura i ka...

AUTO MILA Sp z o. o.

Nasza firma zajmuje się skupem aut używanych na terenie Warszawy i okolic. Skupujemy auta: dostawcze, osobowe, poleasingowe. Auta muszą b...

Dobry Trener

Firma OPTA A. Maziarz – Lipka i L. Wieliczko Spółka Jawna o nazwie handlowej "Dobry Trener" zajmuje się prowadzeniem najróżniejszych ...

Przejdź do serwisu: Baza firm

Strona główna | Darmowe ogłoszenia | Ogłoszenia regionalne | Katalog stron | Baza firm | Kontakt

Copyright - 2008 e-promocja - Realizacja: smart-point.pl

Partner: Praca & Stellenangebote: Next-Jobs