Mondial Assistance laureatem programu Firma Przyjazna Klientowi

Mondial Assistance laureatem programu Firma Przyjazna Klientowi
środa, 23 sierpień 2017
kategoria: ciekawostki
Mondial Assistance, lider rynku usług assistance i ubezpieczeń turystycznych został uhonorowany Certyfikatem Firma Przyjazna Klientowi. Nagroda została przyznana już po raz ósmy. Laureatami programu co roku zostają firmy, które wyróżniają się pod względem jakości obsługi klienta oferując ją na najwyższym poziomie oraz z powodzeniem realizują strategię zarządzania w tym obszarze.

- Przyznanie po raz ósmy Mondial Assistance Certyfikatu Firma Przyjazna Klientowi jest dla nas bardzo istotne. Jesteśmy firmą, której misją jest niesienie pomocy klientom. Nasi klienci mają pewność, że gdziekolwiek się znajdują są pod właściwą opieką. Jesteśmy dumni z tego, iż poprzez nasze Centrum Operacyjne oraz sieć specjalistów możemy dostarczać usługi assistance na najwyższym poziomie - mówi Piotr Ruszowski, dyrektor sprzedaży i marketingu w Mondial Assistance.

Najważniejszy kontakt z klientem
Dla firm z branży assistance kontakt pracowników z klientem, to pierwszy krok w ramach świadczenia usług pomocowych. Ze względu na specyfikę większości zdarzeń losowych klienci obsługiwani są często w stresujących i nietypowych sytuacjach. Z tego powodu pracownicy zajmujący się obsługą klientów to osoby odpowiednio wyszkolone oraz posiadające szczególne kompetencje i umiejętności komunikacyjne.

- Kluczem do sukcesu w naszej branży jest umiejętność opracowania, wdrożenia i utrzymania wysokich standardów obsługi klienta. To wyróżnienie to dla nas znak, że dobrze wywiązujemy się z naszych zadań. Zobowiązuje nas ono także aby wciąż podnosić standardy obsługi klienta – dodaje Piotr Krawczyk, dyrektor operacyjny w Mondial Assistance.

Więcej informacji o Certyfikacie Firma Przyjazna Klientowi można znaleźć na stronie www.firmaprzyjaznaklientowi.pl



Grupa Mondial Assistance: interwencja co 2 sekundy w każdym miejscu świata
Jesteśmy międzynarodowym liderem rynku assistance, ubezpieczeń turystycznych i osobistej opieki. Z usług Grupy, świadczonych na wszystkich kontynentach, korzysta 250 milionów ludzi, tj. 4% światowej populacji. To część naszego know-how, które uzupełnia doświadczenie z 10 lat istnienia w Polsce. Od lat pracujemy na sukces wielu znanych Ci firm – również tych największych.
www.mondial-assistance.com

Mondial Assistance
press box

Informację dostarczył
NEWSS





Darmowe ogłoszenia

Wykładanie towaru w supermarkecie - I...

Lokalizacja: cały kraj Zakres obowiązków: - dbanie o wygląd i estetykę ekspozycji, - wykładanie towaru z bieżących d...

Pracownik do działu kasjerskiego - Ży...

Lokalizacja: cały kraj Zakres obowiązków: - profesjonalna obsługa klientów na stanowisku kasowym - prawidłowe nalicz...

Kasjer/ka Bydgoszcz – TYGODNIÓWKI – W...

Lokalizacja: Bydgoszcz, Kujawsko-Pomorskie Zakres obowiązków: – realizacja płatności gotówkowych i bezgotówkowych po...

Ekspedient, wypłata tygodniowa – Gdań...

Lokalizacja: Gdańsk, Pomorskie Zakres obowiązków: • sprawna i profesjonalna obsługa klientów na stanowiskach kasowyc...

Ekspedient, wypłata tygodniowa – Bydg...

Lokalizacja: Bydgoszcz, Kujawsko-Pomorskie Zakres obowiązków: • sprawna i profesjonalna obsługa klientów na stanowis...

Przejdź do serwisu: Ogłoszenia drobne

Katalog stron

NielsenPolska.pl | Ramy do obrazów

Jesteśmy specjalistami w tworzeniu opraw do obrazów oraz zdjęć. Z naszych usług korzystało już wiele firm krajow...

aliokazje

Przedstawiona tu strona skierowana jest do wszystkich miłośników tanich zakupów na znanym portalu Aliexpress. ...

Inside-system - tynki maszynowe ...

Szukasz sprawdzonych fachowców, którzy z wykorzystaniem najlepszego sprzętu i najlepszych materiałów wykończa Tw...

OtoForum - forum wielotematyczne...

Wielotematyczne forum dyskusyjne, na którym porozmawiasz na każdy temat. Tylko u nas: ciekawi ludzie, przyjazna ...

Centrum Kominkowe Spartherm Kraków

Centrum kominkowe Spartherm Kraków to jeden z dwóch głównych dystrybutorów produktów i rozwiązań firmy Gmbh. ...

Przejdź do serwisu: Katalog stron

Baza firm

Hotel Orion Sosnowiec

Zapraszamy serdecznie do zapoznania się z usługami naszego hotelu, położonego nieopodal centrum Sosnowca. Stawiamy na przyjazną atmosferę...

Chałajda Bartosz Szafmix

Nasze realizacje kuchenne to doskonała wypadkowa doświadczenia oraz otwartości w realizacji projektów kuchni na wymiar. Sprawdź nas a bły...

Beauty Factory

Beauty Factory to klinika medycyny estetycznej z siedzibą w Poznaniu. Przywracamy zdrowy wygląd całego ciała. Stosujemy techniki odmładza...

Firma Usługi Kominiarskie

Kominiarz Warszawa to jedna z najbardziej cenionych miejscowych agencji kominiarskich. Prowadzimy działalność zarówno na rynku prywatnym ...

Hey&Play!

Jeśli jesteś zainteresowany zakupem jakiegoś modnego gadżetu dla dziecka i jeśli szukasz zabawek rekomendowanych przez specjalistów, to...

Przejdź do serwisu: Baza firm

Strona główna | Darmowe ogłoszenia | Ogłoszenia regionalne | Katalog stron | Baza firm | Kontakt

Copyright - 2008 e-promocja - Realizacja: smart-point.pl