Aplikacja szyta na miarę

Aplikacja szyta na miarę
piątek, 08 marzec 2019
kategoria: ciekawostki
Aplikacje mobilne wykorzystywane w firmach usprawniają pracę na
różnych płaszczyznach ich funkcjonowania. Oszczędzają czas i
pieniądze, generują większe przychody i przynoszą wymierne korzyści
dla klientów. Jednak nie wszystkie ogólnodostępne aplikacje
odpowiadają na potrzeby konkretnych przedsiębiorstw.

W takiej sytuacji nawet małym i średnim firmom może opłacić się
inwestycja w rozwiązanie szyte na miarę. Wielu przedsiębiorców w
pewnym momencie rozwoju swojej firmy dochodzi do ściany. Obroty
zaczynają wzrastać, pracownicy nie są w stanie przyjmować kolejnych
zleceń, a właściciel, zamiast zajmować się szukaniem dróg rozwoju,
skupia się na codziennych obowiązkach.

W tej sytuacji zatrudnienie kolejnej osoby wydaje się być
uzasadnionym krokiem. Jednak nie zawsze tak jest. Czasami potrzeba
bardziej systemowych rozwiązań, na przykład własnej aplikacji do
składania zamówień. Na taką opcję zdecydowała się firma Sopel,
zajmująca się dostarczaniem lodu oraz dodatków barmańskich do
lokali gastronomicznych. Na pierwszy rzut oka w tej branży trudno o
innowacyjność. Okazuje się jednak, że dobrze przemyślane
usprawnienia można wdrożyć także do niewielkich firm, podnosząc ich
konkurencyjność na lokalnym rynku.

Problem: jak usprawnić proces składania zamówień?

Sopel to rodzinna firma z Białegostoku, która działa od ponad
dwudziestu lat. W pewnym momencie jej właściciele zauważyli lukę w
rynku i postanowili rozszerzyć ofertę o inne produkty: lodowe bary,
loga oraz rzeźby, świeże zioła cięte, suchy lód, ciekły azot,
syropy, a także akcesoria barmańskie. Słowem – zaczęli oferować
wszystko, czego potrzebują bary, szczególnie w sezonie letnim.

Okres wakacji to nie tylko czas ogródków gastronomicznych, ale
także wesel i imprez na świeżym powietrzu. To właśnie wtedy Sopel
notował najwyższe obroty. Ale też zmagał się z wieloma problemami.

– Kiedy liczba klientów zaczynała wzrastać, odbieraliśmy zamówienia
telefonicznie, przy okazji wykonując wiele innych obowiązków –
tłumaczy Adam Stoczko, współwłaściciel Sopla. – Kilka razy zdarzyło
nam się przeoczyć jakieś zamówienie lub zupełnie o nim zapomnieć.

Do tego dochodziła specyfika branży gastronomicznej. Często bywa
tak, że managerowie lub osoby odpowiedzialne za zaopatrzenie chcą
zamawiać towar o różnych porach dnia i nocy. Formuła telefonicznych
zleceń nie miała w tej sytuacji racji bytu. Zatrudnienie kolejnej
osoby także nie wchodziło w grę – musiałaby być dostępna 24 godziny
na dobę przez 7 dni w tygodniu. Rozwiązaniem okazała się aplikacja
mobilna.

Intuicyjna aplikacja mobilna dla barmanów i managerów

Właściciele Sopla zwrócił się o pomoc do firmy GoApps, zajmującej
się tworzeniem aplikacji mobilnych. Ta zaproponowała im aplikację
służącą do składania zamówień. Jest ona dostępna zarówno na
Androida, jak i iPhone.

– Obecnie dzięki temu systemowi w łatwy sposób tworzymy konta
osobom odpowiedzialnym za zaopatrzenie: managerom lokali lub
barmanom – mówi Kamil Stoczko, brat Adama i drugi współwłaściciel
firmy. – Z poziomu aplikacji na telefonie użytkownicy widzą całą
ofertę podzieloną na kategorie. Dzięki temu mogą szybko złożyć
zamówienie oraz wskazać dogodny termin dostawy.

Aplikacja przynosi korzyści zarówno klientom, jak i pracownikom.
Zamówienia można składać całą dobę, co jest ważne zwłaszcza w
przypadku lokali otwartych do późnych godzin nocnych. Program jest
prosty w obsłudze i każdorazowo nie wymaga podawania adresu
dostawy. Ponadto system raz w miesiącu generuje zbiorczą fakturę za
wszystkie, co także zmniejsza nakład pracy, tym razem w obszarze
księgowości.

Usprawniony proces, większe przychody

Dzięki wdrożeniu aplikacji pracownicy hurtowni zyskali więcej czasu
na inne obowiązki, właściciele natomiast mogą go poświęcić na
rozwój firmy, a nie załatwianie bieżących spraw. Co ważne,
aplikacja zwiększyła także sprzedaż dodatkowych produktów. Klienci
za każdym razem widząc pełną, zaktualizowaną ofertę, stali się
bardziej skłonni do zamawiania czegoś nowego.

U źródeł sukcesu aplikacji dla Sopla stoi funkcjonalność tego
rozwiązania. Aplikacja nie była jedynie „gadżetem” oferowanym
klientom, ale znacząco usprawniła kontakt z firmą.

– Aby system działał poprawnie i spełniał swoje zadania powinien
być odpowiedzią na konkretny problem w funkcjonowaniu firmy – mówi
Michał Powichrowski, product designer w GoApps i wykładowca na
kierunku UX Design na Politechnice Białostockiej. – Podstawą jest
określenie ról i powtarzalnych procesów w działaniu naszego
biznesu.

Michał Powichrowski zwraca także uwagę, że każdy „papierowy
proces”, czyli związany z ręcznym uzupełnianiem dokumentów (głównie
dotyczących zamówień, reklamacji czy płatności), można
zautomatyzować. Zamiast niepraktycznego stosu kartek pracownicy
otrzymują wtedy do dyspozycji wygodny tablet albo smartfon.

To rozwiązanie sprawdza się szczególnie wśród osób, które wykonują
swoje obowiązki poza klasycznie rozumianym biurem, na przykład
barmanów, kierowców, weterynarzy czy handlowców. Co ważne,
aplikacja może zostać zintegrowana z systemami już używanymi w
firmie –magazynowymi lub fakturowymi.

A co z bezpieczeństwem? Wszystkie zebrane dane są wysyłane na
zewnętrzny serwer, więc nawet uszkodzenie urządzenia nie oznacza
ich utraty. Dzięki temu aplikacje są inwestycją nie tylko w wygodę,
ale także w bezpieczeństwo generowanych przez firmę informacji.

Informację dostarczyła
Agencja Publicum
tel. 501035853
e-mail: pr@publicum.pl





Darmowe ogłoszenia

Maleńka, wesoła 5 miesięczna Lola szu...

LOLA to sunia która ma około 5 miesięcy i będzie średniej wielkości psiakiem jak dorośnie. Jak na szczeniaka przyst...

Content marketing, copywriting, tworz...

Zgodnie z danymi CMI przeszło 93% sprzedawców w sektorze B2B korzysta z działań content marketingu. Tworzenie wysok...

Nieduża Norka, przyjazna i nakolankow...

NORKA to 3-4-letnia niewielka suczka, bardzo kontaktowa, przyjacielska, nakolankowa. Towarzyszy człowiekowi na każd...

6 miesięczna Mija, niewielka, grzeczn...

Mija to prześliczna suczka w wieku około 6 miesięcy. Niewielka, w granicach 12 kg. Wielki przytulas. Grzeczna, ładn...

Młody Fly, łagodny TERIEREK mix szuka...

FLY to młody, około 2-letni terierowaty pies. Fly jest szybki, żwawy, łobuzerski, bardzo ciekawski, uwielbia jeść ....

Przejdź do serwisu: Ogłoszenia drobne

Katalog stron

OES Edukacja

OES Edukacja to krakowska szkoła nauki jazdy. Od wielu lat pod okiem wykwalifikowanej kadry instruktorów jazdy. ...

dekoracja ogrodowa z metalu

Jesteśmy rodzinną firmą specjalizującą się w artystycznje obróbce metalu. Od ponad 20 lat działamy zarówno na ...

akcesoria do wanien spa

Wellis – producent wanien ogrodowych, wolnostojących z hydromasażem, jacuzzi Od 2003 roku Wellis jest firmą ...

czary klątwy uroki

Odczynianie klątw i uroków są stare jak człowiek jest na Ziemi. To przeciw waga na działania które mają negaty...

regeneracja turbosprężarek Chodz...

TURBO MAX SERWIS Turbosprężarki Nasza firma oferuje wszystkim swoim klientom profesjonalną naprawę turbospręża...

Przejdź do serwisu: Katalog stron

Baza firm

Agencja Dudek

Agencja niań i gospoś zlokalizowana w Warszawie. Nasza specjalność do rekrutacja opiekunek do dzieci, pomagamy tez znaleźć pomoc domową, ...

Kancelaria Radcy Prawnego Michał Śląski

Interesuje Cię radca prawny? Dodatkowo zależy Ci na indywidualnym podejściu? Kancelaria Radcy Prawnego Michał Śląski jest odzwierciedleni...

Valla System

Rozglądasz się za bramami garażowymi i jak dotychczas nie możesz znaleźć oferty odzwierciedlającej oczekiwania? Jeśli tak, zapoznaj się z...

Anga

Musisz znaleźć szlabany wjazdowe? W takim razie może zapoznasz się z naszymi propozycjami? Warto też wiedzieć, że w ofercie są nie tylko ...

Szymon Rytysa

Jeśli szukają Państwo kompleksowych usług spawalniczych zachęcamy do zapoznania się z ofertą naszej firmy. Nasza firma działa na terenie ...

Przejdź do serwisu: Baza firm

Strona główna | Darmowe ogłoszenia | Ogłoszenia regionalne | Katalog stron | Baza firm | Kontakt

Copyright - 2008 e-promocja - Realizacja: smart-point.pl

Partner: Praca & Stellenangebote: Next-Jobs